Notificar un cambio
Debe informar los cambios en un plazo de 10 días desde la fecha del cambio. Esto incluye cualquier cambio de:
- Dirección
- Número de teléfono
- Ingresos
- Personas que viven en su hogar
Cómo notificar los cambios
Hay 3 formas de informar los cambios:
- Llame a Cubre Virginia al 1-855-242-8282 (número de TTY: 1-888-221-1590).
- Inicie sesión en su cuenta en commonhelp.virginia.gov.
Para obtener más información sobre cómo crear una cuenta de CommonHelp, lea la sección a continuación. - Llame a la oficina local del Departamento de Servicios Sociales (DSS).
Cómo crear una cuenta en CommonHelp
- Vaya a commonhelp.virginia.gov.
- Haga clic en “Verificar mis beneficios”.
- Para conectar su caso a su cuenta de CommonHelp, necesitará su número de caso y su número de afiliado. Estos números están en el frente del formulario impreso de renovación que le llegó por correo. También puede llamar a la oficina local del DSS y pedir los dos números.
Solicitar cobertura para un familiar
Para solicitar cobertura para un familiar que no está inscrito, vaya a Solicitar.
¿Preguntas?
Llámenos al 1-855-242-8282 (número de TTY: 1-888-221-1590).